Gut zu wissen

Schön, dass du dir Zeit für dich nimmst.

Bei The Soul Concept stehen dein Wohlbefinden, deine individuellen Bedürfnisse und eine persönliche, vertrauensvolle Atmosphäre im Mittelpunkt.

Damit sich jede Frau auf ihre Auszeit freuen kann und wir alle Termine mit der nötigen Ruhe und Aufmerksamkeit gestalten können, findest du hier unsere Teilnahmebedingungen.

1. Buchung & Bezahlung

Unsere Massagen, Yogastunden und besonderen Wohlfühlangebote kannst du bequem über unsere Website oder nach persönlicher Absprache buchen.

Mit der Bestätigung deiner Buchung ist dein Termin verbindlich reserviert. Es gelten die zum Buchungszeitpunkt angezeigten Preise und Zahlungsbedingungen.

Da wir bewusst mit kleinen Yogagruppen und individuell geplanten Massagezeiten arbeiten, ist die Anzahl der verfügbaren Plätze begrenzt.

2. Terminabsagen & Umbuchungen

Manchmal kommt etwas dazwischen – dafür haben wir natürlich Verständnis.

Damit wir deinen reservierten Termin gegebenenfalls an eine andere Kundin vergeben können, bitten wir dich, uns möglichst frühzeitig zu informieren.

Unsere vorgeschlagenen Stornierungsfristen:

• Massagen: kostenfreie Absage oder Umbuchung bis 48 Stunden vor deinem Termin.
• Einzelne Yogastunden: kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor Kursbeginn.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallentschädigung im gesetzlich zulässigen Umfang zu berechnen. Eine anderweitige Vergabe des Termins und ersparte Aufwendungen werden dabei berücksichtigt. Du kannst jederzeit nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Für fest gebuchte Kursreihen und besondere Angebote können gesonderte, bei der Buchung ausgewiesene Bedingungen gelten.

3. Gesundheit & Wohlbefinden

Dein Wohlbefinden liegt uns besonders am Herzen.

Bitte achte auf deine persönlichen körperlichen Grenzen und teile uns vor deiner Massage oder Yogastunde mit, wenn gesundheitliche Umstände bestehen, die für eine sichere und angenehme Teilnahme wichtig sein könnten.

Unsere Angebote dienen der Entspannung, Körperwahrnehmung und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie ersetzen keine medizinische Untersuchung oder Behandlung.

Bei gesundheitlichen Unsicherheiten empfehlen wir dir, vorab ärztlichen Rat einzuholen.

4. Schwangerschaftsmassage & Schwangerschaftsyoga

Die Schwangerschaft ist eine besondere Zeit, in der sich dein Körper und deine Bedürfnisse verändern.

Unsere Angebote für Schwangere sind darauf ausgerichtet, dir bewusste Momente der Ruhe und Entspannung zu ermöglichen.

Bitte informiere uns vorab über deine Schwangerschaftswoche sowie über mögliche Beschwerden oder Besonderheiten, die für die Anwendung oder Teilnahme relevant sind.

Bei Risikoschwangerschaften, Beschwerden oder medizinischen Unsicherheiten sollte die Teilnahme zuvor ärztlich abgeklärt werden.

5. Teen-Yoga & Minderjährige

Auch junge Menschen sind bei The Soul Concept herzlich willkommen.

Für die Teilnahme Minderjähriger am Teen-Yoga benötigen wir vor der ersten Stunde die Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person.

Unsere Kurse finden in einem achtsamen und respektvollen Rahmen statt. Die Übungen werden altersgerecht gestaltet und berücksichtigen die individuellen Möglichkeiten der Teilnehmerinnen.

6. Karten, Pakete & Gutscheine

Unsere Kurskarten, Wohlfühlpakete und Gutscheine ermöglichen dir, deine Auszeit ganz nach deinen Wünschen zu gestalten.

Der jeweilige Leistungsumfang und gegebenenfalls vereinbarte Nutzungszeiträume werden beim Kauf oder bei der Buchung ausgewiesen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Für Wertgutscheine gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

7. Änderungen & Kursausfälle

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen einmal nicht wie geplant stattfinden können, informieren wir dich so früh wie möglich.

In diesem Fall bieten wir dir nach Möglichkeit einen passenden Ersatztermin an. Möchtest du diesen nicht wahrnehmen, erstatten wir dir bereits geleistete Zahlungen für die ausgefallene Leistung.

8. Haftung & Eigenverantwortung

Bitte führe alle Übungen entsprechend deinen persönlichen Möglichkeiten aus und informiere uns, wenn du dich während einer Anwendung oder Yogastunde unwohl fühlst.

The Soul Concept haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bei schuldhafter Pflichtverletzung sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbeschränkt.

Ein letzter Gedanke

Bei The Soul Concept sollst du dich vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben fühlen.

Unsere Teilnahmebedingungen schaffen einen klaren Rahmen – damit du dich auf das konzentrieren kannst, worum es wirklich geht:

Deine Zeit. Dein Wohlbefinden. Dein Moment.

Ich freue mich darauf, dich bei The Soul Concept willkommen zu heißen.

Deine Mareike · The Soul Concept · Langenfeld